Field Service Coordinator

Wij zijn Huisman. Wij ontwikkelen ‘step changing’ technische oplossingen en vertalen deze naar het ontwerp en de bouw van de grootste on- en offshore installaties. Decennialang werken we over de hele wereld in de offshore wind-, geothermie-, olie & gas-, recreatie- en civiele sectoren. Met onze gepassioneerde medewerkers en wereldwijde productie-, service- en salesfaciliteiten zijn wij, in deze tijd van energietransitie, ‘equipped for impact’.

Wat kan je verwachten van de functie Field Service Coordinator binnen Huisman

Als Field Service Coördinator ben je bezig met order administratie. Je bent een spin in het web. Je assisteert de Service Operation Lead bij de uitvoer van Service orders. Vanaf overdracht vanuit after sales tot het afronden van projecten.

Je zorgt dat data goed in de systemen staat. Je zet acties in de organisatie uit om onderdelen te bestellen en regelt dat deze verstuurd of opgehaald worden via het magazijn of subcontractors waar wij mee samenwerken.

Je zorgt voor financiële projectoverzichten, analyseert en factureert orders. Je zet de acties in de organisatie uit om alle informatie op een centraal punt te verzamelen. Daarna zorg je ervoor dat de facturatie naar de eindklant volledig voorbereid wordt overgedragen aan onze Finance afdeling.

Je regelt vluchten en hotelboekingen voor onze Field (Service) Engineers. Deze worden overal ter wereld uitgevoerd, soms ook in samenwerking met een van onze andere Service vestigingen in het buitenland. Je zet acties in gang om documentatie voor engineers te regelen en regelt via onze travel afdeling visums en eventuele andere benodigde reisdocumenten.

Voorafgaand aan bezoeken van service engineers zorg je dat de klant alle informatie ontvangt. Je controleert de werkplannen en zorgt dat deze in de organisatie getekend en gedistribueerd worden. Dit doe je ook nadat een project is uitgevoerd. Je zorgt dat het service rapport er keurig uit ziet en dat deze intern correct opgeslagen wordt, zodat deze met de klant gedeeld kan worden.

Daarnaast denk je continue na over verbeteringen en zorg je dat voorstellen uitgewerkt worden. Verbeteringen op het gebied van efficiëntie van voorbereiding, executie en afhandeling van orders, communicatie tussen afdelingen en facturatie. Je komt met voorstellen, bespreekt deze en werkt dit verder uit.

Persoonlijke ontwikkeling vinden we bij Huisman erg belangrijk. Om hieraan bij de dragen bieden wij je diverse in- en externe opleidingsmogelijkheden. We benoemen graag ook nog even de andere voordelen van werken bij Huisman, zoals de mogelijkheid om bij te dragen aan baanbrekende innovaties, een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, werken in een heel leuk team en regelmatige borrels in onze eigen bar.

Je assisteert projectleiders bij de uitvoering van serviceopdrachten. Dit bestaat uit:

• Vluchten en hotelboekingen regelen;
• Onderdelen bestellen;
• Controleren en opslaan van servicerapporten;
• Orderadministratie;
• Financiële projectoverzichten en facturen voor serviceopdrachten maken.

Je bent:

• communicatief zeer vaardig;
• een kei in prioriteiten stellen binnen je workload;
• zeer nauwkeurig in de administratie;
• een teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken;
• flexibel en creatief;
• klantgericht;
• proactief en overtuigend;
• iemand die snel kan schakelen en zich snel kan aanpassen aan de nieuwe (veranderende) vereisten;
• praktisch, nauwkeurig en punctueel. 

Je hebt:

• een afgeronde Hbo opleiding, bij voorkeur in een technische richting;
• ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen de maritieme of offshore-industrie.

• Een EU-paspoort/geldige werkvergunning voor Nederland;
• Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.

We ontwerpen en produceren in-house en leveren onze turn-key producten aan klanten over de hele wereld. Klanten kiezen voor Huisman vanwege onze ondernemersgeest, vaardigheden, betrouwbaarheid en innovatieve oplossingen. Wil je voorbeelden? Wat denk je bijvoorbeeld van myHuisman©, ons digitale portaal voor equipment eigenaren. Kom je ook voor Huisman werken? Zorg dan dat je klaar bent om impact te maken. Met andere woorden: verras ons, onze klanten en… jezelf!

• Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op ervaring en opleidingsniveau;
• Een internationale werkomgeving;
• Diverse doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
• Open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.

Solliciteer online voor de functie Field Service Coordinator door het sollicitatieformulier onderaan de pagina in te vullen. We zijn benieuwd welke impact jij gaat maken!

Neem contact met ons op via ons contactformulier voor meer informatie of stel de job alert in en ontvang onze nieuwe vacatures in je inbox.